湖畔婚禮~結果超級沒有誠意的薰衣草森林

大致逛過園區後,我們就去餐廳用餐
(一定要吃看看菜色如何的啊~)

我們點了南法蔬菜燉牛肉(420)跟薰衣草密汁嫩雞(380)各兩份

另外還加點了60元的隨餐飲料兩杯

小旭還送了一壺冰冰的果茶招待

用餐完後,邊喝茶邊討論一些小細節

如婚禮小物、能否請他們設冰淇淋區之類的

這時候,小旭帶著一位小姐過來

正是之前與小焦通過電話的那位杜小姐

也是薰衣草森林本店的營業部主任

 

 

她自我介紹完之後,就提起我們想辦婚禮的事

然後就語帶歉意(?)的表示

若要在他們店辦婚禮是不能包場的

之前由於他們內部溝通上的不良

造成『兩次』都對我們說婚禮當天可以包園

由於明德店是新開幕的店他們無法估算一天遊客的人數

加上我們的婚期又是假日

因此他們沒有辦法不開放給一般來玩的散客入園

也就是說一開始承諾的婚禮可以包園是個美麗的誤會

若我們堅持要包園不讓一般散客入園的話

那可能會需要額外再付出包場的費用20萬

她還很有誠意(?)的說:相信這樣的金額對你們也是一筆不小的支出

(她說到這邊我就很生氣了,這是用錢壓人嗎-.-)

接著她又說,因為當天要開放散客入園

所以我們的客人”一定”要在餐廳後面的草地野外用餐

室內的餐廳要開放給一般遊園的客人吃飯,無法讓我們的客人在室內用餐

而且他們本來的設計就是要在戶外宴客,這樣才不枉當初他們如此規劃的美意

(聽到這邊我大概就斷線了~要不是小焦的父母在,我會當場發飆-.-+)

我冷冷的問她:可是我們剛剛已經決定好就是要在室內用餐了~怎麼辦?

她愣了一下,才說:這樣的話…那可能就要採取有時間限制讓你們使用室內,

還是當天上午11點到下午2點餐廳只給你們的客人用餐,

2點之後再開放給一般遊園的客人使用餐廳。

因為她說我們可以使用室內的場地,因此我們也同意她的方案

接著我們又提出一些剛討論出來的點,詢問他們是否能配合

像能否幫我們印制婚禮小物所需的貼紙

(其實是想訂他們的商品當禮物,所以才問一下)

杜小姐說沒問題,問我們是不是只要印名字~還是要印姓+名

之後我們又問能否開放冰淇淋區,並設置一人站櫃幫客人做甜筒

(因為他們家的冰淇淋很好吃Orz)

杜小姐也滿口承諾說沒問題,還請了我們4隻甜筒

(她有做出在寫筆記的樣子~)

最後杜小姐說:我會把剛討論的內容寫成合約,然後再針對內容做調整與修改。

那天的討論,就在很詭異(不滿)的氣氛下結束了

 

 

 
回程我好奇的問小焦,杜小姐好像沒有問我們的資料

像mail、姓名、電話之類的(之前跑很多地方都有留資料)

那她是要怎麼聯絡我們~小焦說她有手機(整個不專業啊~)

當天(10/3)晚上睡前,我跟小焦說

要打電話給薰衣草森林,請他們最慢星期三要把詳細內容給我們

隔天小焦有打電話去明德店找小旭,請他星期三給我們合約內容

小旭說,合約必須要找杜小姐拿…內容是她擬訂的。

我們只好再打電話給杜小姐,請她星期三務必要給我們合約~

 

 

 
然後…..他們星期四(10/8)才給…..

等我睡醒再搞一篇合約內容說明…..

整個覺得他們很沒有誠意

重點是那位杜小姐的態度~”~

明明我們問的問題很詳細…

她也說會擬詳細的內容給我們參考

可是我們之後問的問題她都沒有加註在她給我們的內容裡面

(我也有做筆記的~好嗎)

害我整個覺得跟薰衣草森林的溝通很沒有價值

根本搞不清楚找誰可以真正確定事情能夠辦得成

然後接手的杜小姐態度又讓我們很不舒服

現在看她給的合約內容…..

我真的覺得…妳們確定有要辦婚禮的誠意嗎?

54 Responses

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